O que é?

A síndrome de burnout é um processo iniciado com excessivos e prolongados níveis de estresse associados ao trabalho.

O termo burnout é definido, segundo um jargão inglês, como aquilo que deixou de funcionar por absoluta falta de energia. Metaforicamente é aquilo, ou aquele, que chegou ao seu limite, com grande prejuízo em seu desempenho físico ou mental.

Outros sinônimos para a síndrome de burnout são “Sensação de Estar Acabado” ou “Síndrome do Esgotamento Profissional”, porém, na CID-10 não há uma classificação específica para essa condição, que está atualmente enquadrada no código Z73.0.

Características

A síndrome de burnout está associada à 3 dimensões de sintomas:

1. Sentimentos de exaustão ou baixa de energia: Abrange sentimentos de desesperança, solidão, raiva, impaciência, irritabilidade, tensão, diminuição de empatia, sensação de baixa energia, fraqueza, preocupação; aumento da suscetibilidade para doenças, cefaleias, náuseas, tensão muscular, dor lombar ou cervical, distúrbios do sono.
2. Distanciamento mental e negativismo relacionados ao trabalho: Provoca a sensação de alienação em relação aos outros, sendo a presença destes muitas vezes desagradáveis e não desejada pelo paciente.
3. Reduzida eficácia e realização profissional: Geralmente é descrita como uma sensação de que muito pouco tem sido alcançado e o que é realizado não tem valor.

Em quem ocorre?

O burnout é comum em profissionais que atuam sob pressão, geralmente em relação de ajuda ou relação interpessoal, como profissionais de saúde e professores.

Atualmente no contexto de pandemia, o burnout tem sido observado em diversas profissões, mas muito comuns em técnicos de enfermagem, médicos e toda equipe que assiste ao paciente em serviços que atendem COVID-19. Acompanhamos profissionais de saúde com sintomas de burnout nos noticiários nos hospitais de Manaus, por exemplo, onde o contexto de estresse, condições de trabalho muito difíceis, trazem sensação de incapacidade, experiência de fracasso e sobrecarga emocional.

Consequências do Burnout

Em relação às consequências do burnout, o indivíduo pode apresentar cansaço excessivo, dores musculares, dor de cabeça, alteração do apetite, alteração do sono, dificuldade de concentração, sentimento de cansaço, derrota, desesperança, insegurança e sensação de incompetência, alteração de humor e isolamento.

Pode ocorrer ainda o surgimento de agressividade, dificuldade para relaxar e aceitar mudanças; perda de iniciativa; consumo de substâncias.

Em relação ao trabalho, pode ocorrer diminuição na qualidade por mau atendimento, procedimentos equivocados, negligência e imprudência. A predisposição a acidentes aumenta devido à falta de atenção e concentração.

Na vida pessoal e familiar, o indivíduo acometido por burnout pode provocar distanciamento dos familiares, até de filhos e cônjuge.

Associação com Transtornos Psiquiátricos

A síndrome de burnout pode ocorrer em associação a transtornos psiquiátricos, sendo mais comumente observada a depressão, transtornos de ansiedade, abuso/dependência ao álcool e outras substâncias ilícitas e transtornos psicossomáticos.

Dentre os fatores que predispõe a associação de burnout com outros transtornos psiquiátricos, incluem altos níveis de exigência psicológica, baixos níveis de liberdade de decisão e de apoio social no trabalho e estresse devido a trabalho.

Tratamento da Síndrome de Burnout

O tratamento para essa condição geralmente envolve psicoterapia e, em alguns casos, pode ser indicado o uso de psicofármacos para tratamento de transtornos psiquiátricos, quando estiverem associados ao quadro.

Outras medidas que podem ajudar no tratamento e prevenção incluem definição de objetivos e etapas no trabalho, evitar contato com pessoas negativas no ambiente laboral, estimular atividades de lazer com amigos e familiares, prática de atividades físicas regulares, meditação, Mindfulness e técnicas de relaxamento e procurar não se isolar, buscando apoio de amigos e familiares e/ou ajuda profissional.

Gabriela Cristina de Souza Camargo
Médica Psiquiatra